Rico, Rubén Roberto <br/><br/>
Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes 
Rico, Rubén Roberto 
 - 1a. 
 - Buenos Aires  Argentina  Universitaslibros  1993 
 - 278 
<br/><br/> ADMINISTRACION - INTERNACIONAL - CONTADOR 
<br/><br/><br/>ESPAÑOL 
<br/><br/><label>ISBN: </label>950537268x 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>GESTIÓN--SATISFACCION DE CLIENTES - EVALUACION-DESEMPEÑO - MOTIVACION - LIDERAZGO - MANAGEMENT - TRABAJO EN EQUIPO - EMPOWERMENT - BENCHMARKING - ADMINISTRACION PUBLICA - ADMINISTRACION - ORGANIZACION - CLIENTE - CLIENTE INTERNO - CLIENTE EXTERNO