Gestión de la relación con el cliente clave : una guía definitiva para administrar y mantener las grandes cuentas
Burnett, Ken
- Madrid España Prentice Hall 2002
- 416
CONTADOR - ADMINISTRACION - INTERNACIONAL
ESPAÑOL
8420533483
--KCRM - CLIENTES CLAVE - ESTRATEGIAS DE COMPRA - CUSTOMER MIX - PLAN DE CREACION DE UN NEGOCIO - MOTIVACION DE LAS PERSONAS - FORMACION DE EQUIPOS DE TRABAJO -