Rico, Rubén Roberto <br/><br/>
Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes 
Rico, Rubén Roberto 
 - 3a. 
 - Buenos Aires  Argentina  Macchi  1995 
 - 280 
<br/><br/> Donación Prof. Santamarina 
<br/><br/> CONTADOR - ADMINISTRACION - INTERNACIONAL 
<br/><br/><br/>ESPAÑOL 
<br/><br/><label>ISBN: </label>950537268x 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>GESTION ---SATISFACCION DE CLIENTES - EVALUACION-DESEMPEÑO - MOTIVACION - LIDERAZGO - MANAGEMENT - TRABAJO EN EQUIPO - EMPOWERMENT - BENCHMARKING - ADMINISTRACION PUBLICA - ADMINISTRACION-ORGANIZACION - CLIENTE - CLIENTE INTERNO - CLIENTE EXTERNO