El propósito de este libro es preparar a los estudiantes de negocios, administración, ingeniería o ciencias para una carrera administrativa llena de emociones, desafíos y gratificaciones. El libro ha tenido una orientación internacional desde mucho antes de que estuviera de moda tenerla. Así, no sólo exponemos cuestiones administrativas pertenecientes al continente americano, sino que también prestamos atención a asuntos de la Unión Europea y Asia.
Hemos integrado la teoría y la práctica, y ahora también destacamos la perspectiva emprendedora de Silicon Valley en el texto con perspectivas innovadoras de la administración. Contiene explicaciones y aplicaciones de los proyectos emprendedores.
Los conocimientos administrativos están clasificados de acuerdo con las funciones de planear, organizar, integrar al personal, dirigir y controlar, y las integra dentro de un marco.
arte 1. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración
Capítulo 1. Administración: ciencia, teoría y práctica
Capítulo 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética
Capítulo 3. Administración global, comparada y de calidad
Parte 2. Planeación
Capítulo 4. Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos
Capítulo 5. Estrategias, políticas y premisas de la planeación
Capítulo 6. Toma de decisiones
Parte 3. Organización
Capítulo 7. Naturaleza de la organización, el espíritu emprendedo y la reingeniería
Capítulo 8. Estructura de la organización: departamentalización
Capítulo 9. Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión (empowerment) y descentralización
Capítulo 10. Organización eficaz y cultura organizacional
Parte 4. Integración (Staffing)
Capítulo 11. Administración y selección de recursos humanos
Capítulo 12. Evaluación del desempeño y plan de la carrera
Capítulo 13. Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización
Parte 5. Dirección
Capítulo 14. Factores humanos y motivación
Capítulo 15. Liderazgo
Capítulo 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones
Capítulo 17. Comunicación
Parte 6. Control
Capítulo 18. Sistema y proceso de control
Capítulo 19. Técnicas de control y tecnologías de la información
Capítulo 20. Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad
Apéndice A. Resumen de principios o lineamientos fundamentales para las funciones administrativas de planeación, organización, integración, dirección y control
Apéndice B. Encuesta de la excelencia en la administración. Esta decimosexta edición de Administración. Una perspectiva global, emprendedora y de innovación integra la dimensión global con las iniciativas emprendedoras y los desarrollos innovadores de la administración. Como sabemos, la perspectiva global resulta esencial en un entorno en que se diluyen las barreras nacionales y se estable-cen cada vez más alianzas comerciales; el espíritu emprendedor es el motor de gran parte del éxito organizacional y del capital humano.
En esta edición, al igual que en las anteriores, hemos recurrido a nuestras experienc en los negocios e integrado la teoría y la práctica, pero ahora también destacame perspectiva emprendedora de Silicon Valley. La experiencia que hemos adquirida bajando con diversos líderes en el ecosistema emprendedor de Silicon Valley permitido incluir perspectivas innovadoras de la práctica de la administración q aparecen en otros libros de texto sobre la materia. Así, no sólo exponemos cue administrativas pertenecientes al continente americano, sino que también prestamos atención a asuntos de la Unión Europea y Asia, regiones que no siempre se toman en cuenta, pero que son esenciales en el entorno actual de los negocios.

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